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VORVERKUFSSTELLEN TICKETS

Sie haben ein oder mehrere Tickets für die Vorträge IM BANN DES NORDENS, PATAGONIEN, PFADFINDER oder COUCHSURFING RUSSLAND in einer Vorverkaufsstelle gekauft. Hier finden Sie alle Infos:

Da die Vorverkaufsstellen bis auf weiteres geschlossen sind, ist die Rückerstattung etwas komplizierter. Es würde uns aber helfen, wenn Sie den Text genau lesen, damit sich unser Mehraufwand in Grenzen hält:

Es bieten sich drei Möglichkeiten wie sie uns helfen oder mindestens entlasten können:

Die von Ihnen gebuchten Vorträge mussten wegen dem Corona-Virus abgesagt oder verschoben werden. Dieser Umstand hat Explora empfindlich getroffen und wird sich auch in Zukunft auf verschiedenste Entscheide auswirken. Wenn Sie die Explora Nachwuchsförderung unterstützen möchten, in die wir jedes Jahr viel Geld und Arbeitszeit investieren, dann können Sie Ihre Tickets für die Weiterführung der Discovery Days spenden.

Möglichkeit 1:
Ich möchte meine Tickets zugunsten der Nachwuchsförderung spenden.
Bitte vernichte Sie Ihre Tickets ohne Gegenleistung. Herzlichen Dank!!!

Wenn Sie ein regelmässiger Besucher von Explora-Vorträgen sind, würde es uns freuen, wenn wir Ihnen anstelle einer Rückvergütung einen Gutscheincode als Ersatzticket für Ihren nun abgesagten Vortrag ausstellen dürften.
Wir haben im kommenden Winter ein abwechslungsreiches Programm mit 17 verschiedenen Themen. Alle Vorträge und die meisten Informationen sind ab sofort auf explora.ch online geschaltet. Tickets können Sie ab dem 1. Juli 2020 buchen. Mit Sicherheit ist auch etwas für Sie dabei. Die Vorträge PFADFINDER und COUCHSURFING IN RUSSLAND werden im März 2021 nachgeholt. Den Vortrag PATAGONIEN versuchen wir im Oktober nachzuholen.

Möglichkeit 2:
Ich möchte einen Geschenkgutschein.
Bitte senden Sie uns Ihre Tickets mit einem adressierten Rückantwortcouvert und wir senden Ihnen pro Ticket einen Geschenkgutschein.
Diesen können Sie für jede zukünftigen Explora-Veranstaltung Online, in den Vorverkaufsstellen oder an der Abendkasse einlösen.

Eine monetäre Rückerstattung des Tickets ist für uns natürlich massiv aufwändiger und teurer. Sollten Sie sich für den Gutschein entscheiden, so bedanken wir uns herzlich.

Sollten Sie Ihr Geld zurück wünschen, brauchen wir von Ihnen zusätzliche Angaben.

Möglichkeit 3:
Ich möchte keinen Gutschein, sondern mein Geld zurück.
Bitte senden Sie uns Ihre Tickets mit folgenden Angaben: Name & Vorname des Kontoinhabers, IBAN, Name und Ort der Bank

Der Anspruch auf in Vorverkaufsstellen gekauften Tickets sollte bis spätestens 7. April 2020 geltend gemacht werden.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund.

Herzlich, Ihr Explora Team

ADRESSE für Ticketrücksendungen: Explora Events AG, Hirschengraben 49, 6003 Luzern

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